Konflikttypen & Lösungen

Es gibt schwierige Konflikttypen, die du zunächst erkennen musst, um richtig reagieren zu können. Dabei geht es nicht darum, Personen in eine Schublade zu stecken, sondern um das Finden guter Konfliktlösungen. 

Daniel, die Dampfwalze, dem du selbstbewusst aber nicht aggressiv gegenübertreten solltest, 

Helena, die Hinterhältige, der du unter vier Augen sagen solltest, dass du ihr Verhalten nicht akzeptierst,

Ben, der Besserwisser, dessen Wissen du hervorragend für Konfliktlösungen nutzen kannst,

Olivia, das Opfer, die du zur selbstverantwortlichen Erarbeitung einer Konfliktlösung bewegen kannst, 

Mike, der Miesepeter, den du eventuell irgendwann vor die Wahl stellen musst und 

Nico, die Nervensäge, dessen hilfsbereite Art du für deine Ziele und dein Wohlbefinden nutzen kannst. 

Quelle: Gemmer & Schauer (2017). Konflikte lösen: fit in 30 Minuten, Marburg: Gabal, S. 47. Super umfangreiche Leseproben

Bitte nicht böse sein, wenn Dein Name einer der im Buch verwendeten ist! ;-)))